街道办事处主任***引领汇报材料:以物业管理“全覆盖”促基层治理“大提升”
自市推进***引领老旧小区专业物业全覆盖工作开展以来,X办事处通过完善组织体系、提升服务质效、健全工作机制等方式,把某的政治优势、组织优势转化为基层治理优势推动***引领物业服务全面融入基层发展治理,建立“***引领市场运营、资源整合、共建共享”的物业服务新模式,为***引领基层治理凝聚新动能、开创新局面。
一、坚持***引领,推动专业物业“引进来”
一是完善组织架构。在办事处和社区层面,成立物业服务中心,搭建物业管理队伍孵化平台,吸纳优秀社会组织、专业人才参与社区治理、物业管理;在物业服务企业层面,充分发挥物业机构某组织职能作用,推行物业机构某员“亮牌”上岗,开展争创“某员先锋岗”“某员服务标兵”等活动,不断建强“红管家”队伍。二是健全基层组织。充分发挥社区大某委核心引领和服务保障作用、基层网格化管理制度优势,科学划定两个片区(X片区X片区)物业管理区域,连片打造,实现全域X个无物业小区物管会(业委会)全覆盖。三是坚持以民为本。街道组织人员全面摸排小区信息,逐户征求居民对小区物业服务的需求和建议将收集的信息分别梳理、建立台账,精准拟定物业引进方案。同册,开发居民议事平台,充分听取民意,经过多方比较、多商、多次谈判,进择物业公司,实现专业物业企业引进来
二、坚持市场运营,聚焦专业物业“留得住”
一是推广“先尝后买”模式。以X家属院为样本小区,鼓励物业企业在入驻后开展花草修剪、设施维修、垃清运等专项行动,为居民提供免费家电维修、上门保洁等服务让让居民充分感受到专业物业服务为生活带来的便捷和温暖,提高居民对物业服务的满意度和付费意愿。二是节省物业投入支出。协调X公司引入X智慧社区系统,增装X路高清摄像头智能音柱等,实现老旧小区“互联网+基层治理”智慧化管理,减少物业企业X万元成本支出及大量的安防人力投入。三是整合统筹***资源。社区发挥大某委作用,与X家***联盟单位建立长效机制,根据单位职能性质制订服务计划,定期开展义诊进社区、就业技能培训、文艺汇演等联建活动,丰富物业服务项目,拉长物业服