调研思考:职工思想引领工作的理论认识与实践探索
经济新常态必然推动社会转型、社会进步和社会和谐。经济进入新常态,增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期”叠加,各种矛盾和问题相互交织,职工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。因此,要化解各种矛盾,消除不稳定的因素,就必须运用多种方式和手段,不断探索做好职工思想引领工作的新途径、新方法,把思想教育与解决实际问题结合起来,充分调动职工的工作热情和积极性、创造性。
一、正确理解经济新常态的内涵实质
A总书记在河南考察时指出,要从当前我国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。新常态论述提出后,许多著名经济学家和主流媒体从不同角度剖析了新常态的实质。从定义上看,“新”就是“有异于旧质”,“常态”就是时常发生的状态。新常态就是不同以往和相对稳定的状态,意味着我国经济已进入一个与过去30多年高速增长期不同的新阶段。
(一)注重发展质量的增速调整是新常态的显著特征。我国经济发展进入新常态,首先是经济增长速度由高速甚至超高速转向中高速,GDP增速区间一个阶段内将保持在7.5%左右。改革开放30多年来,我国经济保持年均9.7%左右的高速增长,投资、消费、净出口在拉动经济增长中起到了举足轻重的作用,也为企业快速发展提供了巨大红利。但在经济放缓过程中,传统产业供大于求、产能严重过剩、投资扩张空间缩小、投资增长明显降低等问题日益显现,必将对企业经营发展产生直接影响。同时,增长速度呈现新常态,既给企业带来了诸多压力与挑战,也为企业提供了难得的环境与机遇,企业的发展理念、盈利模式、经营结构也随之调整变革,发展目光将更多地从增长速度向增长质量聚焦,盈利模式将从粗放型向精细型转变,收益来源出现由传统单一型与创新多点式结合的特点。
(二)持续优化升级的结构调整是新常态的内在要求。稳增长与调结构是对立统一的辩证关系,转方式调结构是保持中高速增长速度不可或缺的组成部分,必将呈现结构调整的常态化。其中,市场化改革对企业经营管理的转型升级,提出了更加紧迫的要求,也为企业增强发展活力和市场竞争力提供了有利契机。根据再生经济学原理,只有增量改革才有存量调整,只有新经济增长点才能优化旧产业结构和化解产能过剩,实现经济结构优化升级与增长方式转变。作为企业,必须认清结构调整新常态带来的新课题,坚决破除以往的思维定势、行为惯性和路径依赖,紧紧围绕稳增长、调结构、转方式这条主线,将发展方式从粗放增长向集约增长转变,更加注重市场主体地位作用的发挥,依靠市场发现和培育新的增长点,促进企业发展提质增效。
(三)着眼创新驱动的动力调整是新常态的突出特点。经济社会进入新常态后,经济发展的动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。我国政府势必会在鼓励创新、支持创新、扶持创新方面做出一系列重大动作,为企业以创新促动发展提供更多政策保障。在面对前所未有的创新机遇时,企业必须从观念、管理、制度、技术和战略五个方面激发创新动力,通过经营管理创新、资源要素创新、组织方式创新、服务理念创新、盈利模式创新推动企业顺利实现转型。同时,也要更加重视依法治企、诚信经营及和谐劳动关系构建,把关爱职工看作企业重要的人力资源和经营资本,增强职工归属感,保持职工队伍稳定。
二、经济新常态下职工思想状况的特征研判
面对经济新常态和改革的逐步深入,职工思想越来越呈现出复杂性、多变性、差异性、偏执性趋势。其主要特征表现在以下几个方面。
(一)顺应经济新常态的企业改革发展使职工思想更趋复杂性。在过去很长一段时间内,大多数企业特别是国有企业的体制机制,使职工习惯于对内负责和对上负责,对市场变化和经营环境缺乏直观认识。随着经济新常态下企业改革的深入推进,职工在旧思维影响下,仍然很难切身感受到外部环境变化所带来的压力,其变革动力和活力自然有所不足,对企业改革发展的前景容易产生迷茫、焦虑和无谓心态,可能形成特征各异的具体表现。同时,经济新常态必然会带给企业在管理格局、管理思维、管理举措等方面的变化,安全生产、绩效考核、岗位竞争、人际关系等带给职工的精神压力不断增强,职工思想容易出现徘徊盲从、被动消极、曲解抵触等倾向性问题。职工在面对管理理念、奖惩分配、发展愿景等预期差异时,先入为主的定论思维、臆测武断的质疑思维、事不关己的躲避思维,都有可能成为职工思想复杂化的隐患与病灶。
(二)市场化带来的利益需求碰撞使职工思想更趋多变性。经济新常态下企业发展实现结构优化和动力持续,必须严格遵循市场规律,尊重市场行为,建立符合市场变化的分配机制。同时,在增长速度、结构调整和宏观政策新常态多重影响下,企业面临的市场环境日益复杂,经营压力短期难以缓解,实现职工收入稳定增长,需要面对的困难与问题更加突出,导致职工思想波动呈现诸多预控节点。一方面,企业在适应经济新常态过程中所进行的经营结构调整,势必会触及一部分职工的个人利益,职工在接受岗位变化、环境变化、压力变化过程中,思想上容易产生对立抵触情绪,言论上容易出现负面非议杂音。另一方面,收入差异化、收入动态化、收入绩效化趋势,正成为经济新常态下企业薪酬分配的改革方向,职工思想在收入改革过程中,必然会产生较大波动,多种思维状态交织碰撞,多样利益诉求重叠迸发,成为职工思想多变性的诱因。
(三)价值观渐变的社会转型特征使职工思想更趋差异性。在我国经济进入新常态背景下,社会劳动力关系、职业结构、居民消费等六大方面呈现重大转变。作为社会的一个缩影,在企业这个小环境里,社会转型带给职工思想上更多期待空间,也赋予职工更多选择权利。首先,社会转型带来的进步,让职工期盼能够获得更多公平公正,被重视、敢诉求、重结果成为社会转型期间职工思想的突出表现。其次,随着企业职工年龄结构的不断变化,老职工生活相对稳定,但接受新生事物的心态也较为封闭,旧思想与新事物间的矛盾日益激烈;新职工入职时间较短,理想憧憬和社会现实所产生的差异,让这个群体的思想出现诸多矛盾交集。再者,居民生活消费层级不断提升,以房、车、休闲、旅游引领的新型大众消费时代即将到来,职工希望有更多的休假休闲时间,对职场环境、精神需求、心里关注的期盼值不断升高,思想差异性表现日渐凸显。
(四)数字化时代的网络信息变革使职工思想更趋偏执性。经济新常态下我国网络信息产业迅猛发展,通过网络技术、移动技术等传播信息的数字化时代已经到来。信息来源复杂化、信息内容碎片化、信息角度分散化的传播特点,必然会对不同教育背景、不同个性差异和不同职业特点的职工群体造成巨大思想冲击。特别是面对传播快、影响大、覆盖广、社会动员能力强的“微传播”,一些不实信息、负面信息很容易成为影响职工世界观、价值观、人生观的重要因素;随时随地的线上信息交流所带来的趣味性、开放性、匿名性和互动性往往让职工思想出现过度依赖、孤僻封闭、盲目认可等更多不可预见的变化,职工思想在接受信息、认同信息、传递信息的多渠道多方式融合发酵下,非常容易出现偏执极端思想。
三、经济新常态下做好职工思想引